Просмотр исходного текста страницы Ошибка 691

===''Доступ запрещён, поскольку такие имя пользователя и пароль недопустимы в этом домене''===

==== Возможные причины и их решение ====

* '''Возможная причина возникновения:'''

1. Неправильно указан логин или пароль. 

* '''Возможное решение:''' Набрать логин и пароль в некотором текстовом документе или поле, и таким образом убедиться, что то, что вы набираете, совпадает с тем, что у вас записано в договоре, а после скопировать(CTRL+C) пароль и вставить(CTRL+V) в окно подключения к Интернету. 

Как пример можете нажать '''Пуск''' (1) - '''Выполнить''' (2). 

В появившемся окне, в '''текстовое поле''' (3) ввести свой пароль, убедится в правильности его написания, выделить и скопировать (CTRL+C) 

В окне подключения в поле '''пароль''' (4) вставить (CTRL+V) свой пароль.

Также желательно ознакомиться с тем, что такое [[Имя пользователя]] и [[Пароль]] в соответствующих статьях.

Если ваши попытки самостоятельно решить проблему не увенчались успехом, перезвоните в тех. поддержу для того, чтобы сверить ваш логин и пароль.


2. Сменили устройство, которое терминирует соединение с Интернет (сетевой адаптер, роутер, компьютер)

* '''Возможное решение:''' Перезвонить в тех. поддержку для того, чтобы вам сбросили MAC адрес. 


3. В настройках подключения отмечен пункт "Включать Домен входа в Windows"

* '''Возможное решение:''' В свойствах подключения к Интернет отключить пункт "Включать Домен входа в Windows" на вкладке Параметры.

4. Как это ни банально, но может быть у вас закончились деньги на счету.

* '''Решение:''' Любым [[доступным способом пополнить ваш счет]].